ご利用規約

【ご利用に関して】

・撮影中、安全には細心の注意を払っておりますが、事故やお怪我については一切の責任を負いかねます。撮影中はお子様から目を離さないようお願い申し上げます。

・カメラマンもしくは同居の家族が、感染症などの病気を発症した場合、怪我や事故に巻き込まれた場合等、やむをえない事情が発生した際は、撮影の延期もしくはキャンセルをお願いすることがございます。

・お客様のお荷物の破損、紛失、盗難がございましても、責任は負いかねます。

・家具調度品破損等の事故、お荷物の破損、紛失、盗難がございましても、責任は
負いかねます。高価な調度品等がある場合など、注意することがございましたらご相談ください。

・撮影機材、撮影データの管理には細心の注意を払っておりますが、機材トラブルが発生した場合、撮影の延期やキャンセルをお願いすることがございます。

・撮影機材の故障等でデータ消失等起きてしまった場合、撮影費の全額を限度として返金させていただきます。ご相談の上、再撮影にて対応させていただく場合もございます。

・本サービスの内容・価格・本規約は通知することなく内容の変更、又は中止できるものとします旨ご了承ください。

【料金について】

撮影日３日前までに指定口座に銀行振り込みとさせていただきます。

振り込み手数料はお客様にご負担いただきます。ご了承ください。

【キャンセル料について】

familyphoto LIVINGの出張撮影の場合と

お着物のレンタル・着付けで『ひなあそび』さんをご利用した撮影の場合では

キャンセル料が異なります。　

◇familyphoto LIVING出張撮影

やむを得ない事情の場合、3日前のキャンセルから各プランの基本料金の50％を頂戴いたします。無断キャンセル・当日のキャンセルは100％を頂戴いたします。

※振り込み手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

◇お着物のレンタル・着付けで【ひなあそび】　さんををご利用しての撮影の場合

・８日前まで無料

・３日前まで　お見積り金額の出張費・交通費を除いた金額の30％

・２日前まで　お見積り金額の出張費・交通費を除いた金額の50％

・前日・当日　お見積り金額の出張費・交通費を除いた金額の100％

※振り込み手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

【雨天の場合】

ロケーション撮影で、雨天の場合は撮影が難しくなりますので、基本別日にて調整いたします。

撮影延期の判断は前日の17時頃の天気予報で判断させていただきます。

撮影前日の17時頃までにメール等でご相談させていただきます。（ひなあそびさんををご利用しての撮影の場合は12時）

予め、雨天予定日を承れませんのでご了承ください。

雨天によるキャンセルのご返金は致しかねます。雨天による撮影延期の日程変更料は不要ですが、平日から土日祝日への延期の場合、休日料金が追加で4000円必要となります。延期の場合１年以内の振替をお願いしております。

（七五三撮影プラン、成人式撮影、お宮参りは休日追加料金が5000円となります。）

撮影延期決定後、お客様のご都合の良いお日にちをお伺いしまして再度調整させていただきます。

【新型コロナウィルスを含む感染症等について】

カメラマン、同行スタッフは感染対策をしっかり行い撮影をさせていただきます。下記の項目をご一読いただきまして、ご協力ご理解のほどよろしくお願いいたします。

・撮影時はマスクの着用や手指の消毒、撮影小物の消毒等、感染予防に努めます。

・カメラマンや同行スタッフ、同居の家族が新型コロナウィルス等の感染力の強い病気にかかる恐れが生じた場合、直ちにお客様にご連絡し日程の延期等をご相談させていただきます。

・撮影日当日は、お客様ご自身で検温をお願いいたします。37・5度以上のお熱があったり、体調がすぐれないときは、当日でも構いませんので、ご連絡ください。日程の延期等のご相談をさせていただきます。延期については雨天の時と同じ対応とさせていただきます。

【写真の著作権】

撮影した写真の著作権は うちののりこ が保有します。写真は個人的な使用の範囲でお願いいたします。

商用でのご利用をご希望の場合は別途ご相談ください。